Bachelor Responsable Administratif - Office Manager

Bloc 1 – Management administratif d’activités d’une PME ou d’un service :

1-1 – Management administratif :

I. La recherche d’informations/la veille.
II. La démarche d’analyse et d’amélioration/la résolution de problèmes/proposition de solutions.
III. La transmission de l’information
IV. La coordination d’activités/la planification
V. Les processus administratifs
VI. Les tableaux de bord
VII. La démarche qualité
VIII. La responsabilité sociétale de l’entreprise

Bloc 2 – Déploiement d’outils de pilotage et de gestion :

2-1 – Outils de pilotage et reporting :

I. La construction des tableaux de bord
II. La représentation et la lecture des données du tableau de bord
III. L’analyse des résultats

2.2 – Outils bureautiques

Excel

2.3 – Gestion comptable

I. Les finalités et les acteurs de l’information comptable
II. Le contenu des états financiers
III. Construction des états comptables et analyse
IV. Construction du bilan fonctionnel
V. L’interprétation des états financiers
IV. La mesure des coûts et de la performance économique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction
VII. Les coûts complets
VIII. Les coûts partiels
IX. Le budget de trésorerie

2.4 – Gestion des contrats

I. La formation du contrat
II. La vie des contrats
III. La gestion des litiges
IV. Les contrats internationaux
V. Juridictions et procédures nationales et internationales du contentieux contractuel

Bloc 3 – Contribution à la gestion des Ressources Humaines dans un contexte international :

3.1 – La gouvernance et les RH

I. La gouvernance et les RH
II. Le management
III. La culture d’entreprise
IV. La GPEC
V. La gestion des carrières
VI. La rémunération
VII. L’évaluation
VIII. Le bien-être, la santé et les risques psychosociaux en entreprise
IX. Le management de la diversité en entreprise
X. Le management interculturel

3.2 – Le droit du travail

I. Le contrat de travail
II. Les différentes forme de contrat
III. Les formalités d’embauche
IX. L’exercice du pouvoir de l’employeur
V. NTIC et droit du travail
VI. La révision du contrat de travail
VII. La fin du contrat de travail
VIII. Le temps de travail et la rémunération
IX. La santé du salarié au travail
X. Les relations professionnelles
XI. La formation
XII. GRH et Europe

3.3 – Le recrutement

3.4 – Dossier professionnel : projet collectif

• Piloter des projets en autonomie
  Outils bureautiques
  Word
  Powerpoint

Bloc 4 – Communication dans un contexte de management international :

• Le métier d’office manager : position – tâches – entreprises
• La rédaction de documents professionnels en anglais
• La gestion des contacts internes avec des collaborateurs étrangers
• L’accueil et l’information des partenaires extérieurs étrangers
• La négociation
• L’animation de réunions
• L’entretien de recrutement
• Les RH
• Le management
• La planification des activités
• Communiquer par l’écrit dans un contexte international
• Seconder le manager dans sa communication orale et le représenter dans un contexte international
• Négocier pour contribuer au développement des partenariats internes et externes dans un contexte international
• Préparation au TOEIC Test of English for International Communication

• Assistant de direction
• Attaché de direction
• Collaborateur administratif et commercial
• Assistant polyvalent

• Gestion administrative et commerciale de l’entreprise dans un contexte d’ouverture sur l’international
• Gestion administrative du personnel
• Gestion et diffusion de l’information
• Élaboration et contrôle du budget
• Conduite de projet
• Gestion de services généraux
• Gestion des relations publiques
• Démarche qualité
• Résolution de problèmes
• Gestion des contrats

• Office Manager
• Responsable administratif
• Assistant de direction
• Assistant des ressources humaines
• Chargé de gestion administrative
• Adjoint de direction
• Responsable administratif international