Bachelor Responsable en Développement Commercial & Marketing Spécialité Marketing du Luxe

UEA – Techniques professionnelles :

Marketing stratégique et opérationnel :

• Analyser la position de l’entreprise sur son marché.

• Définir une stratégie et un plan d’actions commerciales.

• Gérer la relation client.

Communication opérationnelle et stratégique :

• Maîtriser les fondamentaux de la communication.

• Établir des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers d’un plan de communication.

Communication commerciale :

• Mener une réflexion stratégique pour concevoir un plan de communication commercial en utilisant les dispositifs media et hors media adéquats.

Management de l’équipe de vente :

• Organiser.
• Recruter.
• Gérer une équipe commerciale.

Recrutement de l’équipe de vente :

• Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs.

Législation et gestion des ressources humaines :

• Intégrer toute problématique de gestion des ressources humaines par le droit du travail.

Technique de vente :

• Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maîtrise des techniques commerciales et de la mise en place d’outils d’aide à la vente.

Marketing du Luxe :

• L’environnement du luxe.

• Les marchés du luxe.

• La politique produit et l’innovation.

• La digitalisation du marché du luxe.

• Le brand stretching.

• La commercialisation des produits de luxe.

• Les marchés du luxe.

• Le management stratégique du luxe.

UEB – Langue vivante :

Anglais appliqué :

• Être capable d’exercer son métier en anglais.

UEC – Gestion de l’information et de la relation :

Communication et management

• Etre capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif.
• Utiliser les techniques de management.

Gestion financière et culture entrepreneuriale

• Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier

RSE

• Dans un contexte où les enjeux du développement durables sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.

UEC – Pratique professionnelle

Conduite de projet :

Rédaction et soutenance d’un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.

Simulation de vente :

• Préparation à l’épreuve de simulation de vente.

Marketing digital :

• Etre capable d’utiliser les outils du webmarketing dans le cadre d’une stratégie digitale.

Enseignements transverses : 

• Valorisation des compétences (CV et lettre de motivation)
• Soft skills (Ice breaker, posture professionnelle, addictologie)
• WordPress
• Suite Adobe
• Trafic Management
• Réseaux sociaux
• Gestion du stress
• Gestion de conflit
• Prise de parole en public

• Assistant webmarketing.
• Assistant e-merchandiser.
• Assistant webmarketeur.
• Chargé de clientèle web.
• Consultant en digitalisation.

• Conception de la stratégie de communication on line.
• Promotion des services on line, organisation et animation des évènements.
• Développement et fidélisation de la clientèle.
• Optimisation du référencement et de la relation client.
• Contrôle de la rentabilité des investissements des actions e-marketing.
• Intégration des médias mobiles et des réseaux sociaux (visibilité, gestion du trafic, …).
• Application des règles de droit applicables au commerce sur le net.

• Chef de projet e-business.
• Responsable e-CRM.
• Chef de projet web.
• Responsable webmarketing.
• Consultant en digitalisation.
• Trafic manager.
• Community manager.
• Responsable de la communication digitale.